如今，水、电、气大都已实施分户计量，消费者再想“做手脚省钱”并非易事。但同样为商品的热能，因现在还没有做到一户一表，便成为一些热用户“揩油”的对象：用暖气里的热水洗锅、洗澡、冲厕所、拖地、洗衣服等。从负责集中供热的市热力有限责任公司的统计报表中可以看出，从2002年到2007年的5个采暖期内，集中供热二次管网累计失水达229.79万吨，损失热量约719243吉焦，仅此两项直接经济损失折合人民币就高达约1279万元。据估算，今冬采暖期内，1400万平方米集中供热面积因失水造成的直接经济损失将在600万元左右。触目惊心的数字背后包含的不仅仅是热力公司日益无力承载的损失，而且波及供热质量，致使一部分热用户在寒冷的冬天受冻。
失水造成的巨大损失有三
一位从事供热工作的工作人员说，他的邻居从暖气片顶端私自接出一根管子拉至坐便器，放水冲厕所，而且常年不关闭，他看着真是心疼。据市热力公司四分公司负责人介绍，他们服务的市区西片区的供暖区域内，某小区的供热面积为13万平方米，小区换热站计量表显示，每天早6时至8时、晚间8时至10时以及逢年过节、周六周日都是失水高峰。在2006年至2007年采暖期内，该小区日均失水高达500多吨。
除人为放水造成失水损失外，因小区供热管网老化失修形成跑冒滴漏也是失水的一个因素。去年采暖期内，某小区因使用的供热管道为防潮性能差、腐蚀严重的铸铁管，且没有定期维修更换，造成破漏跑水。当热力公司补水时，水全都流到了偌大的地沟里，损失严重。据了解，我市集中供热管网中有80%的小区或住户仍然使用铸铁管线，跑冒滴漏严重。热力公司二分公司管区内旧小区偏多，去年采暖期管网失水日均达200多吨。
因失水造成的巨大损失有三：一是经济损失。每失去1吨水平均要流失热量0.313吉焦，按1吨水2.2元、小吉焦热10.75元的价格计算，直接经济损失近5.6元，如果再加上因此增加的电价、软化生水所添加的化学原料费用等，损失的钱就更多了。今年11月9日，我市集中供热二次管网丢失热水3904吨，同时损失热量976吉焦，两项折算直接经济损失达8588.8元。二是供热质量下降。供热过程中损失多少水就必须补充多少水，但损失的是热水，补充的则是冷水，冷热水温度的差异必然导致供热质量下降。三是设备寿命缩短。在今年设备检修中，热力公司的工人们从换热设备中清洗出板结了的水垢就达10毫米厚，这就是由于不断补充生水形成的，其后果就是会缩短设备的使用寿命。
偷接暖气导致供热负荷加大室温下降
按规范要求，热电联产集中供热是由电厂送出120℃的热水进入热力交换站，通过交换器进行热交换后将85℃的热水送到居民家中用于供暖，然后再将变凉的水返回热力站，再送入电厂加热，如此循环往复。这一供热系统的设计是按照供热面积、负荷、管径、管线长度等通过计算形成的。其科学性不允许有任何随意改动，否则将使运行系统失衡，造成巨大经济损失，同时影响到热用户的利益。然而，偏偏有一些住户或一栋楼甚至一个小区为一己之私，偷接暖气，造成区域供热系统失衡，不能正常运行。
