关于供暖你最关心的事儿
随着今冬明春供暖时间的临近，关于供暖你最关心的那些事儿，相关法律法规条例可以帮你一一解答。
1、市民最近发现家里暖气有上水声,为什么不热?
为保障10月10日正式供暖，供热企业都要提前对供暖进行冷热态试运行,也就是试水打压。在此期间部分家庭会提前感受到热度,但并非正式供暖。
2、今年供暖期间，标准温度是多少呢？
据目前乌鲁木齐执行的供热相关法律法规，乌鲁木齐已将居民最低室温供热标准由18±2℃在我国北方城市中率先提高到了20℃，今冬明春的供暖期内，依然以此标准为主。
3、如果供暖期间遇到问题该如何投诉？
乌鲁木齐供热保障工作动员大会上要求，各级供热管理部门、各供热单位要提前开通24小时服务热线并向社会予以公布，严格执行24小时值班和领导带班制度。正式供暖前，将会公布全市供热企业的24小时值班电话。
4、每年交热费,但室温不达标怎么办?
市民可申请测温，室温不满20℃,居民可向热企反映情况并申请入户测温。首先联系热企,告知室温不热，然后由热企上门查找原因并测温，如双方对测定温度不认可,可向所在地街道办等投诉,申请第三方联合免费上门测温。如温度不达标,供热方承担责任并整改。
5、入户测温时,测温点都选在哪?
检测居民室内温度时,应以居室门内二分之一处距地面1.4米高点为检测点进行检测。测温时必须关闭室内门、窗，检测点距离墙壁不小于0.5米，检测点应离开冷、热源不小于0.5米的距离。
6、如果不按期交纳热费,是否征收滞纳金？
根据2013年9月1日起实行的《乌鲁木齐市城市热力管理条例》规定，凡与供热企业存在事实供热采暖合同关系的单位和个人，按供用热合同在供暖期结束之前履行缴费义务即可，对于用热户未按合同约定缴纳热费的，供热企业不得以停暖等极端方法处理供热纠纷，可从逾期之日起，按合同约定加收欠缴热费总额3‰的滞纳金，并依法追究其法律责任。 来源: 乌鲁木齐晚报
