按照市政府要求,今年我市各供热企业统一提前一周开栓预热,主要目的是能够通过提早运行及时发现和消除故障、隐患,同时还能让市民家中提前蓄热,感受到温暖。从实际运行来看,提前开栓预热产生的效果十分明显。虽然刚开栓的前几天,热源、供热单位出现了一些故障,但都及时得到解决,从而保证了10月15日正式供热时全市用户都享受到了温暖,供热初期的供热效果和稳定性都较往年有了较大改善。
为了进一步规范供热企业服务行为,保障市民住上暖屋子,我市又出台新举措,从本供热期开始启动供热“红黑榜”制度。以供热信访办结率为主要考核标准,对全市热源供热企业进行考核打分,结果于每月底在新闻媒体上公示,广泛接受社会监督。企业上榜情况与年度运行服务考核挂钩,实现严格监管、强化问责、奖优罚劣。相信通过对供热监管的不断强化,百姓的用热权益将得到更有力的保障。 来源:佳木斯日报








