据介绍，申请加入集中供热的用户，可以直接到位于嵩山南路一号的热力总公司客服中心办理相关手续，或拨打热力总公司客服中心24小时值班电话68890222进行业务咨询，报装进度查询请拨打68980804（工作时间）。
根据《郑州市城市供热与用热管理办法》第二十一条规定，请今年有用热需求的小区抓紧时间于6月30日前，持建设工程规划许可证和缴纳城市基础设施配套费的收据（加盖公章），到热力总公司客服中心签订合同，办理相关手续。
需要特别提醒的是，申请加入集中供热必须以住宅小区整体为单位统一办理，单一住户不具备加入集中供热的条件。
新取得不动产证的用户需要变更基础信息的，也请直接到热力总公司客服中心办理相关手续。 来源: 郑州晚报(郑州)
