东北网10月16日讯(记者 杨帆)佳木斯市紧紧抓住主题教育这一有利契机，进一步推进机关作风整顿优化营商环境往深里走、往实里做。聚焦群众最急最忧最盼问题，以高度的政治自觉和刀刃向内的勇气，坚持即知即改、立行立改，着力解决事关百姓切身利益的民生实事，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
“沉下去”倾听呼声找准找实问题
充分利用与政府沟通、“四零”承诺投诉平台等8个窗口，公开问政，倾听群众心声。结合“两个台帐”，市委常委会本着小切口、见效快的原则，汇总梳理“三最”问题，认真讨论确定37个调研课题，市级领导带着课题沉到基层一线，走进农户家中，与干部面对面座谈，与群众心贴心交流，找服务短板，解群众难题。市委书记带头深入郊区红旗社区公共服务中心便民服务窗口，以普通群众的身份体验养老保险报销流程等事项，在“走流程”过程中发现办事窗口设置不合理，不方便居民咨询、办理业务，办事流程公示还不够清晰明了，群众办事还需反复跑等问题，并在市委常委会上要求，“群众的事情无小事，必须即时解决！”。
其他党政班子成员也都把群众的呼声一一带了回来，共梳理出“冬季供暖不达标”“看病难”“看病贵”等“三最”问题。市委通过佳木斯政务、佳木斯日报等媒体平台对外公示，设立总受理和监督电话，每件实事分别设立监督举报电话，并公开承诺11月底前要取得阶段性成果。
“静下心”检视剖析落精落细措施
针对群众反映集中的问题，市委一班人坐下来，先后3次召开常委会、党政班子会、领导小组会，逐项逐条讨论研究，深挖根源，找准症结，完善整治整改清单，细化35项具体整改措施。力求每条措施符合实际、务实管用，使各项整治整改工作直指“靶心”、直触“痛点”。“教师课上不讲，课外违规补课”等损害教育公平问题一直是群众最关心的，市教育局牵头相关部门拿出最严厉的整治措施，对重点学校、重点人员、重点地区、重要时间段进行全方位全时段叠加式严防严查，一旦发现教师课外违规补课现象，严肃追责问责。河湖乱占、乱采、乱堆、乱建问题群众反映强烈，市委成立由河长办、纪委监委、公安局、检察院等部门组成的“清四乱”行动作战指挥部，组织各县(市)区对“四乱”问题进行排查，建立河湖“四乱”台账，推进完成清理整治任务。市敬享园与火葬场距离远，群众治丧十分不便，市民政局、交通运输局督办加快安庆街南段新建道路施工进度，使殡葬场所之间距离由40.2公里缩短至24公里，得到群众普遍赞许。
“下狠力”联动推进立知立行整改
佳木斯市委坚持把整改落实贯穿始终，向问题叫板，用行动说话。成立了以市委书记、市长总牵头、负总责，主管市委常委和副市长具体负责的整治整改领导小组，落实8名责任领导、13个牵头部门和40多个责任单位。每个牵头部门都组建工作推进专班，精心制定“时间表”，全力绘制“施工图”，采取项目化推进方式，逐项推进落实，确保件件有着落、事事有回音。当前，正处于一年一度供热期的关键节点，市委、市政府把让群众住上暖屋子作为保障民生的急事、特事来办，召开市长办公会专题研究供热监管、管网改造、管网安全等具体问题，约谈供热企业负责人，加强政府应急用煤调度和储煤进展监控，新增329个用户室温监测系统，实行供热监管月评考核制度，指定下发文件，严格禁止“压标踩线”供热问题，确保供热室温达到20℃以上。供热企业威立雅公司在计划投资3000万元的基础上追加投入近4000万元，用于改造老旧管网。
