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供热及疫情防控话题再引关注

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2021-11-12  来源:包头日报  浏览次数:820
         10月,“民呼我应”栏目累计受理网友留言268件,截至11月8日,已办结241件,办结率90%。随着新一轮采暖期的到来,关于暖气不热的投诉呈爆发式增长,从供暖开始持续到11月才开始回落。与此同时,因疫情防控形势的变化,关于核酸检测、防控措施政策咨询类的问题也显著增多。针对这两方面的问题,整体来看,相关部门的答复及时有效,落实有力,特别是市卫健委,满意度较高。

暖气不热,有的是多年存在的老问题,有的是新楼盘交付或供暖改造后第一年出现,根据答复来看原因各异,多为管道有漏点,住户入户除污器滤网堵塞、供暖主阀门未开启、供热初期管道积气、卡表电量过低导致没有刷通智能卡等,问题排除后,供暖也逐步恢复正常。同时住建部门也表示责成供热单位根据室外温度及时升温、提压,尽力改善该区域的供热质量。

“高新区地税小区物业公司因疫情防控,只开放小区北门,造成业主上下班时出入不方便,同时造成青工路拥堵。请问是否合理?”“老年人乘坐公交车,读取绿码不方便。”“因疫情防控,经营的网吧暂时关闭,失去经济来源……”10月以来,内蒙古地区疫情防控形势变得严峻复杂,各部门、各地区管控措施进一步加大,广大市民在积极响应和配合的同时,也难免给部分人的正常生活和工作带来一些不便。

对此,我们能予以理解,但需要强调的是疫情防控,人人有责,服从相关管理,是每个公民应尽的义务。只有这样才能早日战胜疫情,恢复我们的正常生活秩序。关于疫情的话题更多的还是针对核酸检测的地址、 时间、预约方式、注意事项以及就医等相关防疫政策的咨询,市卫健委的答复及时且全面,表现值得点赞,网友满意度高。此外,部门中,青山区委办也加快了留言受理的速度,即转即办,网友反馈评价较高。

 
 
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