“以前冬天在家都得穿厚棉衣，总担心暖气不热。今年听说管道全部换新，终于可以安心过冬了。”集宁区和谐小区居民王敏枝站在楼前，看着新铺设的供热管道，表示满意。
近年来，集宁区部分老旧小区供热管网老化、供热不均等问题逐渐凸显，成为居民反映较多的民生问题。集宁区市政公用事业服务中心将“温暖工程”列为年度重点民生项目，着力解决“升温难”“供热不稳定”等痛点。
在工农路（兴公路—东风汽车城）施工段，机械轰鸣，焊花飞溅，施工人员分组进行管道焊接、保温层包裹及沟槽回填等作业。现场施工负责人表示：“为尽量不影响市民出行，我们采取24小时轮班、分段施工的方式，并错开早晚交通高峰。”
为最大限度减少施工对交通的影响，集宁区市政公用事业服务中心与交管部门联合制定交通疏导方案，在施工路段设置临时绕行标志，高峰期实行“半幅封闭、半幅通行”，并派专人现场指挥交通。同时，采取“边施工边恢复”的方式，管道铺设完成后立即回填混凝土，缩短路面占用时间。
除管网改造外，智慧供热监管系统也是本年供暖工作的亮点。集宁区市政公用事业服务中心已完成智慧供热平台建设，可实时监测各区域温度、管网压力等数据，实现精准调控和高效运维。目前，集宁区正进行供热管网压力测试和换热站设备试运行，为供热期平稳运行做好准备。
集宁区市政公用事业服务中心主任王旭东表示：“市民可通过官方微信公众号及时了解工程进展，也可拨打8252255、8212345两部24小时咨询热线反映诉求。施工期间难免带来不便，我们深表歉意，也感谢居民们的理解与支持。我们将全力以赴确保工程按时保质完成，让今年冬天暖气开得足、送得稳、用得暖。”
从管网改造到智慧监测，从专项督导到便民服务，集宁区正扎实推进供热前各项准备工作。随着“温暖工程”陆续完工，12个老旧小区的居民今冬将感受到管网改造带来的温度变化，集宁区居民的供暖体验也有望进一步提升。
