乌市供热行办近日组织各区供热信访办、供热协会并邀请市建委行风评议员、媒体代表等组成联合检查组，对44家集中供热企业进行集中考评。大部分供热企业在经营管理、供热服务、设施运行、节能减排等方面获得好评，在承担社会责任、促进诚信建设和行业自律等方面尤为突出。但个别供热企业在上述方面还存在问题。
为确保冬季正常供热，让用户满意，乌市供热行办向44家集中供热站提出三项考核硬指标：供热系统运行事故率低于2‰，用户报修处理及时率达到100％，用户室温合格率不低于98％。针对部分供热企业供热面积较大但投诉电话少的情况，检查组要求增加用户投诉电话数量，以便随时了解供热情况和用户的意见建议。
