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天津供热行业居民住户家中实地测温有效解决供热纠纷

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2008-12-26  来源:中国供热信息网  浏览次数:244

      根据天津市政府要求,天津市建委供热行业开展了全市性的走千家访万户,上门测温服务活动。昨天,记者在市供热办随机抽取了几户,跟随测温员走进住户家中实地测温。

      昨天记者来到南开区华智里,业主委员会于主任告诉记者,华智里从1999年入住至2007年一直由一家企业给供热,由于效果不好,居民们每年都要和供热企业交涉,还上过法院,供暖费的收缴情况也很不理想,去年缴费的住户只有68%。 周玉珠大娘就住在华智里1号楼202,过去的几年里,周大娘一家最怕过冬天,到冬天室内的温度只有13-14℃。今年,供热系统并网将华智里纳入了津安热电,小区居民特别是原来温度最低的1号楼1门和2号楼6门的群众最为受益。测温员拿着数字温度计为周大娘家进行测温,最后显示厅内温度是22.6℃,卧室为23.9℃。周大娘高兴地说:“现在我们的屋子是暖和的,心里也是暖和的。”

      记者注意到,测温员手中的记录表是由市供热办统一印制的。其中特别明确了入户后测温的内容,包括对居室、方厅、厨房、卫生间、阳台等处的逐一测温。市供热办表示,全市的入户测温工作已全面展开。按照要求,各供热单位必须选用质量技术监督局认可、厂家合格或带有强制检验标签的仪表上门测温,测温记录要有被测用户的亲笔签字认可。各供热企业测温时还要注明所测的单元位置属于“顶边、顶中、底边、底中、边中、中”里的哪一项,为下一步工作提供基础数据。如果达不到要求,立即组织工程技术人员彻底查明原因进行整改,一时难以解决的问题要提出具体的整改方案,并向群众作出明确承诺,在今年停热后马上实施改造。

 
 
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