法治新报讯 （记者 马婷婷）3月18日，银川市民张先生拨打法治新报新闻热线（0951-6035709）反映，他家的营业房室内温度从去年冬天至今一直不稳定，去年12月起，他就要求银川市供热办测温取证。而得到的答复是，营业房不在测温范围内。
据张先生介绍，他经营的茶楼在西夏区文萃路附近，已有8年时间。前几年的暖气温度就不是很好。特别是去年冬天，由于暖气忽冷忽热，客人数量明显减少。他多次向银川市供热办反映，但问题一直没有得到解决。
为什么营业房交了暖气费，却被排除在测温范围之外？银川市供热办工作人员表示：《银川市城市供热管理条例》规定，非居民用户室内温度执行国家规定标准或由供用热双方合同中约定。目前国家标准并未出台，在银川市，营业房的测温标准以合同为主，所以营业房的承租者要与供热公司签订一个协议，标明标准温度是多少，如果没有这样的协议，即使测温了也没用。
对于这样的答复，张先生认为：“营业房也应该有测温标准，我们也是按年按标准交的暖气费，既然付了钱，暖气的温度就应该有保证。”
据了解，银川市一些营业房的承租人经常被暖气温度过低困扰，他们多次给银川市供热办打电话希望测温取证，都得到了同样的答复。对此，综义律师事务所马建荣律师认为，对于营业房的测温标准，银川市城市供热管理条例应进行明确规定，建议有关部门能够完善该条例，保障业主的合法权益。
