文登网讯(记者 夏文明)从3月末开始,国家统计局文登调查队在城区有集中供热的居委会随机抽取了100户居民,逐一入户进行问卷调查。
根据文登市有关规定,今后每年冬季结束后,都要对从事城市供热生产经营单位的年度供热服务质量进行考核评估。为此,国家统计局文登调查队近日在市民中开展了2008年冬季供暖状况满意度问卷调查,为考核评估提供重要依据。
调查的内容包括用户对供热收费、供热质量、设备维修等方面的看法和意见。从调查的情况看,大部分居民对2008年整体供暖工作感到满意。市民夏先生说,暖气供应确实挺好的,可以说提不出什么意见来,电业公司的服务态度挺好的。
据了解,此次是文登市第一次由统计部门对冬季供暖情况进行问卷调查,在全省也属首例。目前,入户调查工作基本结束,工作人员正抓紧时间对问卷数据进行汇总分析,将结果报送城市供热服务质量考核评估委员会,以便今后加强对供热行业的监管,进一步提高城市供热服务水平。








