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青岛:二次供热服务差将被接管 供热办公布举报电话

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2009-05-27  来源:青岛新闻网  浏览次数:245

      二次供热不达标?等接管吧!

      市供热办出狠招治理转供暖气“低烧”问题 目前已进入摸底调查阶段

      早报讯 供热规模小、供热质量和服务水平差的二次转供单位,今年将被直供单位接管。昨天,记者从市供热办得知,他们出台有关规定,强化对全市60多家二次转供单位的监管。

      二次转供热问题多

      记者从市供热办了解到,目前,我市共有二次转供单位60多家,其中九成由物业公司来管理,供热区域有300多万平方米,涉及用户3万多户,占到了全市供热面积的10%左右。

      据了解,现在多数二次转供单位规模不大,供热区域也比较小,他们多按照流量向供热单位买气,然后按照供热面积向居民收取供热费。去年试供热期间,有市民举报,一些二次转供单位根本就没有试供热,个别单位供热服务质量差、供热成本缺乏透明度等。在一些居民的努力下,已有部分小区的转供权利被供热单位收回,改成直供。

      服务差的将被接管

      近期,针对我市部分转供热单位因资金、技术、人员、管理水平不到位,造成供用热矛盾比较集中、问题相对突出,影响我市集中供热质量和服务水平的问题,供热办下发了《关于进一步做好转供热区域供热工作的通知》。

      市供热办要求各供热单位立即摸底调查二次转供单位,重点摸清转供热单位的供热面积、供热户数、设备运行使用情况、合同签订情况、室(内)外管网运行使用等情况。对于供热规模小、供热质量和服务水平差的转供热单位,原则上由向其提供热源的供热单位接管直供,纳入供热行业管理。市供热办将做好濒临弃管、投诉较多、规模较小的转供热单位的接管移交工作。对于排查中发现的濒临弃管的转供热单位,双方要积极联系协调,坚决收回接管;对于供热期内责任投诉多以及规模较小的转供热单位,双方要积极研究移交接管方案,抓紧实施移交接管工作。

      接管已排下时间表

      市供热办要求,今年8月底前完成二次转供单位接管工作,10月底前要完成接管小区的系统改造、调试及供热前的各项准备工作;重点做好换热站及配套管网的供热设备、控制系统、水、电等设备设施的移交工作。

      换热站移交后,供热单位要与用热户签订供用热合同,并将移交情况报市供热办备案。此外,对于供热规模较大、供热质量较好、服务水平较高,有利于全市供热行业健康发展的二次转供热单位,市供热办将予以审查,符合条件的,纳入行业管理。市民若发现自己所在的二次转供单位供热质量服务不到位的,可以拨打86661202反映。(陈勇)

 
 
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