6月6日上午，市内14家供热公司分别设立18个“解民忧、暖民心”供热咨询点，现场解答用户对供热方面的问题 ，而“冷房子啥时能装上暖气”是市民最关心的话题。本市今年计划发展500万平方米供热面积，具体区域还没有全部确定，记者先打探了部分能确保今冬供热的小区。
这些小区今冬实现供热
青岛热电集团今年计划新增供热面积200余万平方米，根据工程进度，在具备供热条件的情况下，以下区域今冬有望享受到集中供热：万达广场、错埠岭一小区、湛山及八大关周边区域、绿城置业旧房改造、福临万家小区、百通馨苑、市南区软件园二期、颐中高山、国际城名苑、鼎城小区、海伦路45#、安达社区等。
开源集团后海热力公司今年计划新增供热面积100万平方米，约涉及1.5万余户居民。主要包括：少山路社区、文安路社区 、永年路社区、振华路社区 、隆昌路社区、青峰路社区 、河北商城社区、长岭路社区 、滨河路社区、中崂路社区，以及新开发建设的太平洋心怡公寓、依山小居、华泰二期翠海依居、重庆花园、永安路3号、永年路15号，永安路52号、国通嘉园、振华苑二期等。
泰能集团供热公司首批计划新增供热面积35万平方米，包括：周口路联城花园、重庆南路明泽慧苑、金华路海华山景、萍乡路金裕花园、水清沟二小区、七六新村、青岛23中周边、青岛41中、青岛23中、青岛62中。
接管部分二次转供单位
市区现有二次转供单位66家，涉及用户3万多户，约占市区供热面积的10%。去年试供热期间，有市民投诉二次转供单位的供热质量差，经常半夜或中午停热。对此，市供热办俞立群副主任表示，本市今年计划将供热规模小、供热质量和服务水平差的二次转供单位，由直供单位来接管。通过摸底，确定要移交的二次转供单位，今年8月底前要完成接管工作，10月底前要完成接管小区的系统改造、调试及供热前的各项准备工作；重点做好换热站及配套管网的供热设备、控制系统、水、电等设备设施的移交工作。换热站移交后，供热单位要与用热户签订供用热合同，并将移交情况报市供热办备案。对于供热规模较大、供热质量较好、服务水平较高等的二次转供热单位，经审查符合条件的 ，纳入行业管理。
另外，2008年～2009年供热季结束后，各供热公司陆续开展“供热解忧”活动 。“现在已确定了5000多户居民，多在老城区 ，他们中不少是通过拨打投诉热线的次数来确定的 ，一般是拨打5次以上电话投诉供热温度问题的 ，经现场查看会列入解忧工程内。”俞立群介绍说，供热公司将现场查看、分析问题症结，制定整改措施，这些工程将于10月底全部结束，今冬供热季中实现达标供热。记者 任金梅
