20年取暖三级跳
话暖居民：戚美华
居住地址：庙 路39号401室
戚美华的家位于花园社区庙 路。今年秋天，戚美华所在小区的5幢居民楼全部实施了楼体外墙的保暖加固和供热计量改造。这项惠及花园社区近200户居民的大工程，全部由政府和供热公司买单。望着窗外接近尾声的保暖加固工程，戚美华不住地对记者赞叹：“这是政府和供热公司为市民做的一件大好事儿。”
谈及冬季家里的取暖，戚美华觉得自己最有发言权，因为搬进现在这套房子的近20年来，她的冬天一直是围绕着取暖问题兜来转去的。“我们是边户，冬天更加觉得冷。原来没有暖气的时候，晚饭过后大家就上床钻进了被窝。”无奈之下，戚美华只好选择土暖气，自己给自己供暖。但是土暖气操作不便，家里又总是充溢着一种呛人的味道，令戚美华头疼不已。
2002年，戚美华丈夫的单位为员工家统一安装了暖气，一家人这才开始享受集体供暖。“集体供暖好啊，不需要自己在家生火，厨房一下子就干净了很多。我的时间也更加宽裕，可以更好地照顾一家老小的生活了。”
升级做外婆那一年，戚美华狠狠心将自家的壁挂式暖气全部升级为地暖，家里显得更加宽敞，冬天的室内温度也有很大提升。“两个外孙一回来，老头子就到里屋睡地板了，一点也不觉得冷。”
供暖期待：计量改造盼节能
今年是戚美华家实行计量改造试点的第一年。心急的戚美华早在10月26日就将今年的取暖费全部缴足，眼下她最关心的是计量改造、一户一表是不是可以真的节省取暖费。
市燃气热力管理处：
根据山东省有关供暖节能要求，结合我市城市供热情况，近年我市选取了部分区域进行供暖计量分户试点工作，并试行两部制计量收费标准。两部制热价试行计算公式为：供热费=基本供热费+计量供热费=基本热价×收费面积+计量热价×用热量。其中，采暖基本热价按面积计费价格的40%计算；计量热价为每吉焦30.6元。
2009—2010年度，全市参与分户计量试点户共1733个，参与试点的凤凰城、文化名居等7个小区的居民，共有253户得到退费，全市试点小区退费率为14.6%，退费额度为100元—500元。
家里楼房穿上“保暖衣”
话暖居民：陈蓉
居住地址：新威路133号401室
过去这几年，为了提高家中的温度，同样是住在小区边户的陈蓉可没少费功夫。“我们家住的是老小区，墙皮薄，再加上边户原因，冬天感觉风都能吹透墙皮。更令人郁闷的是，屋内的暖气和屋外的冷气在墙体相遇，导致我们家的墙壁上出现很大一块霉斑。”
为了给屋内升温，陈蓉尝试着在原有暖气片的基础上又增加了一组暖气片，但收效甚微。“家里有时只有15、16摄氏度，我得在毛衣外面穿件羽绒背心。大人没什么，可是小孙子来了就受不了了。”没办法，陈蓉只好添置了一台小太阳取暖器，电暖气和壁挂暖气结合起来，才感觉到暖意。
陈蓉说，眼看着今年菜价、肉价都涨了，取暖费没涨价可真是政府给老百姓提供的大实惠。
供暖期待：保暖加固盼升温
对于今年供暖，陈蓉最大的期待就是希望温度可以再提升一些。“这次赶上小区对楼体保暖加固，我看见墙体外又是保温棉、又是纤维网，足足几层厚，希望我们家的温度可以提升3—4摄氏度。”
市燃气热力管理处：
相关专家表示，既有建筑进行节能改造后，建筑将达到节能50%的设计标准和供热计量要求。改造后的冬季室内温度平均可提升3℃至5℃，具体还因每户楼房结构、材料而异。此外，节能改造后，夏季室内温度能有所降低。
旧村改造后享暖冬
话暖居民：毕吉信
居住地址：田村社区5号楼401
今年是家住田村社区的毕吉信和老伴搬进新居的第二年，也是他们即将享受到的第二个暖冬。从住平房时的土暖气到如今先进的全地暖装修，毕吉信坦言：“享受到集体供暖才觉得真正在享受生活。”
时间退回两年前，毕吉信和很多城中村居民一样，一到冬天就要自己购置煤块，采用土暖气取暖。“买一吨煤，左省右省要用上一整个冬天。老伴比我还节省，总舍不得烧。为这个，我俩没少生气。”而更令毕吉信无奈的是，受土暖气的原理限制，整个家里一个房间一个温度。“只有睡觉的那个房间稍微暖和点，其他房间进去都伸不出手。”
2009年，田村城中村改造结束，毕吉信和老伴搬进了新建好的5号楼。供暖管道是早已在小区里规划好的，搬进新楼的第一个冬天他们就享受到了地暖。“家里的温度就没低过22摄氏度。”毕吉信指着墙上的温度计颇有些自豪地对记者说。“老伴一整个冬天在家里都只穿一件半袖衣服，本来我们还合计把家里窗户改成双层的，现在看来完全没必要。”
供暖期盼：期待更多居民过暖冬
有了去年的取暖经历，毕吉信对今冬的供暖充满了信心。“家里暖和，对老人来说尤其重要。我们希望有更多旧村改造的居民能够和我们一样享受暖冬。”
威海热电集团：
今年威海热电集团辐射范围内的30个旧村改造小区，目前已经完成了槐云、西涝台、田村、阮家寺、万家疃、古陌、戚谷疃、李家夼、沙窝、孙家疃、蔡家泊、北竹岛和南山花园等13个村的管网配套，神道口一期、毕家疃一期等5个村已经完成部分配套，西钦村、王家村等4处施工目前已经结束。目前，热电集团已经对有供热需求的回迁小区进行打压、上水，确保回迁户们今冬供上暖。
再不用遭土暖气的罪了
话暖居民：苗延娥
居住地址：西涝台东区108号401室
走进西涝台社区苗延娥的家，简约大方的装修风格让人耳目一新。尤为惹人注目的是，家中的厨房装修以白色为主色调，当记者问及这个颜色是否不易打理时，苗延娥却自信地说：“搬进的这个新家，水电暖气样样入户，既方便又卫生，没有什么颜色不敢选的。”
苗延娥笑言自己是个急性子，几乎称得上是西涝台社区第一个搬进回迁房的人。她说，“过去大家都知道西涝台大雨天深受涝灾之苦，却不知道冬天我们也受了不少罪。”往年的冬天，她都是自己烧暖气炉采暖，由此而来的大量灰尘令爱干净的她不胜其烦。苗延娥回忆说，常常是早晨刚擦过的灶台，傍晚上面的灰尘就厚得足以写字。
更令她苦恼的是，土暖气对于煤炭的质量要求很高。“大些的煤块放进炉子里呼呼就着起来了，如果哪天遇上煤面，那可就愁人了，墨绿色的烟雾瞬间充满厨房，让人睁不开眼。”
供暖期待：期待人性化供暖
苗延娥说，她还记得去年冬天因为天气比较冷，供热公司主动延长了供热时间。眼看今年的冷天也快到了，不知供热公司何时开始供暖，她希望供暖公司能切实做到“看天供暖”。
市燃气热力管理处：
根据多年的气象条件，我市一般于11月20日开始供暖，但为应对有可能出现的早冬、寒冬，部分供热企业提前收取取暖费以存储更多煤炭，供暖前的各项工作也提前启动。供热部门和气象部门将保持密切联系，随时关注我市天气变化，实施人性化供暖。
迁进新居首享集中供暖
话暖居民：林治丽
居住地址：洪福庄园22号602室
同苗延娥一样，林治丽也是今年首次在回迁房内过冬的旧村改造居民。谈及以往的取暖经历，林治丽有满肚子的话要说。“生炉子、烧火炕，家里每一样都尝试过，可是生炉子太脏，烧火炕只能热一个地方，怎么都不及集体供暖方便、舒服。”
不久前，林治丽还特别羡慕朋友家的集体供暖，没想到阮家寺的旧村改造工程很快让她也实现了愿望。迁入新居之后，她的家里也装上了地暖。对于这样的改变，林治丽很满意，“居住环境逐渐改善了，感觉日子越过越有奔头了。”
林治丽说，虽然今年冬天她是第一次享受集中供暖，但是通过与周围邻居的沟通，她对小区内的供热温度等有了大概了解，“打压试水正常之后，就期待着今年的供暖能尽早开始。”
供暖期待：温暖干净度寒冬
搬进新居之后，林治丽彻底与以前的取暖方式说再见。对于今年冬天的集体供暖，她满怀期待，“希望家里干干净净，全家人暖暖和和地度过这个冬天。”
市燃气热力管理处：
自10月28日，威海热电集团开始对辖区主管网上水试压，我市各大供热企业也纷纷抓紧时间对供暖管道进行综合性检查维修，做好供热前的准备工作。目前，相关准备工作已基本就绪。
社区书屋免费享暖流
话暖居民：殷树山
居住地址：塔山中路社区活动室
位于塔山中路的小书屋是社区里最受欢迎的文化活动室，每天都有数十位居民前来读报、喝茶、聊天。几年来，离休干部殷树山为这个小书屋倾注了大量心血，特别是冬季的取暖，令他牵挂最多。
由于活动室是单独建在路边的小平房，墙体单薄、保温性能差，门窗密封性也不是特别好，因此一到冬天，20多平方米的活动室冷得像冰窖。“没供暖以前，我这里虽然有一个电暖气，但几乎不起什么作用。”殷树山对记者说。
在活动室度过了一个寒冬后，殷树山夫妇自掏腰包安装了供暖设施，热电厂也免费为其供暖，终于使小书屋和来此活动的居民享受到了集中供暖的便利。从那时起，冬天的小书屋不再冷清了，社区居民又能凑在一起读报、学习了。
供暖期待：小书屋也能保暖加固
虽然活动室受条件限制，冬天供暖后的温度仅有14摄氏度左右，但殷树山对此很知足，“热电厂的工作人员对活动室取暖问题很上心，时常过来检查设施、解决问题。”常来活动室的居民也表示，暖气很足，只是房屋简陋不能很好地保温节能，如果能给小书屋实施保暖加固，室内就不止这个温度了。
威海热电集团：
热电集团已经采取措施将小书屋门窗处的大缝隙尽量封堵，尽力改善小书屋的保暖效果等。
取暖补助温暖低保户
话暖居民：张振美
居住地址：花园新村4号楼
90岁高龄的张振美和老伴居住在花园新村4号楼。虽然房子只有不到60平方米，但每间屋子都安装了壁挂式暖气片，冬季集中供暖后屋内十分温暖。“我们老两口岁数大了怕冷，多亏集中供暖，冬天才不至于难熬。”
张振美告诉记者，去年冬天家里的温度基本都在16摄氏度以上，如果烧上大锅屋里就更暖和了。“白天穿一件羊毛衫，晚上盖一床薄棉被，一点也不觉得冷。”老人乐呵呵地说。
集中供暖虽然温暖方便，但每年800多元的取暖费对于靠低保生活的张振美来说却是不小的负担。好在政府及供热企业都为低保户与困难户温暖过冬提供了优惠和便利，低保家庭自去年开始便享受取暖补贴，供热企业也在设施安装和暖气费收取方面特事特办，为他们奉献了爱心和温暖。“前些年，我们俩口子都是省吃俭用攒下钱来留着冬天交取暖费，去年开始享受供热补贴后，800多元的取暖费自己只掏300多元，这得感谢居委会，感谢政府！”张振美由衷地说。
供暖期待：低保、困难家庭有更多补贴政策
供热补贴给张振美雪中送炭，缓解了低保家庭在取暖时面临的经济压力。张振美希望政府和供热公司对社会弱势群体尤其是低保户和病困老党员有更多的扶持补贴政策。
社区居委会：
从今年起，我市企业退休人员取暖补贴标准调整为每人每年1100元，企业离休人员取暖补贴标准比照当地机关标准执行，当地机关没有提高取暖补贴标准或者执行的取暖标准低于1100元的，按每人每年1100元执行。对于低保家庭，去年每户政府给予500的取暖补贴，今年社区将结合实际情况，给予低保家庭、困难群众、病困老党员等不同额度的补贴，切实保障群众过个暖冬。
小区虽旧室温不减
话暖居民：梁英超
居住地址：古北2巷1单元101室
梁英超是住在古北社区14年的老住户了，说起家中暖气情况，她表示比较满意。“近年来，家里的温度逐年提高，去年平均温度19摄氏度左右，最近天气冷了，全家都在盼着供暖。”
对于供热企业的服务，梁英超赞不绝口。“打压试水期间，工作人员走街串巷地为居民解决问题，谁家暖气有问题，一个电话工作人员就上门解决。”她说，住户家里出现供暖故障，都能及时得到上门维修。
供暖期待：老小区期待保温改造
眼看社区里有的楼体进行了保暖加固和热计量改造，梁英超也希望自己家的楼也能尽早改造。“听说楼体改造后，室内温度能提高不少，我们这栋楼的住户也希望家里得到改造。”
威海热电集团：
今年，我市对部分2003年以前建成的老小区居民楼楼体进行保温改造，并进行分户计量供热试点。分户计量供热试点的设立须由相关部门进行申报，经各部门验收合格，符合标准后开始改造。改造措施包括：加装双层铝合金窗、在居民楼墙体外围增加保温层、加装楼宇门，对老化管网进行改造，安装热计量表等。（实习记者 曹莉丽 王歌 实习生 李学森 文/图）
