热电集团在西钦村新建小区安装管道。
城中村通暖
二热电在海滨路进行供热管道改造
全力跟进，力保回迁居民过“暖冬”
今年冬天，又一批城中村改造的回迁居民将享受到市区集中供热带来的温暖。
10月27日，刚刚在祥云花园小区领了回迁房钥匙的市民林江来到自己所在的18号楼，准备进行装修，谈到今冬供暖事宜，林江显得很坦然，“我打算把房子简单装修一下，明年1月份就搬过来，关于供暖问题我们不用太操心，只要我们想通暖，交上取暖费就可以了。”林江的自信来源于我市各方对旧村改造回迁居民完备的供暖保障。
当天，记者在远遥墩路上看到，身穿蓝色工作装的威海热电集团施工人员正在引导塔吊向地下安放通热管道，管道安装完成后，西钦村旧村改造的新社区就有了全新的供热管道。
据了解，今年威海热电集团辐射范围内的30个旧村改造小区，目前已经完成了槐云、西涝台、田村、阮家寺、万家疃、古陌、戚谷疃、李家夼、沙窝、孙家疃、蔡家泊、北竹岛和南山花园等13个村的管网配套，神道口一期、毕家疃一期等5个村已经完成部分配套，西钦村、王家村等4处施工目前已经结束。截至目前，热电集团已经对有供热需求的回迁小区进行打压、上水，确保回迁户们今冬供上暖。
与此同时，威海其余几家热电企业也在积极施工。第二热电集团辖区内的戚家庄部分回迁楼，绿能热电厂辖区内的道河北村、张村、黄家皂村等城中村均已完成了供热管道铺设。其中，第二热电集团辖区内的戚家庄共17栋楼约300户，目前管网设计已完成，预计将于近期铺设主管道，争取在年内完成区内管道的铺设。望岛村的31栋回迁楼房中，有9栋楼管网已完工；有11栋楼尚未完成管网铺设，而另外11栋楼的供暖事宜正在协商中。“只要回迁居民有要求，我们会力争让回迁楼房在今冬供上暖。”第二热电集团相关负责人表示。
在全市城中村改造供热配套工作提前完成的背后，是市委市政府一系列的资金保障和政策支持，是各热电企业提前设计、跟踪协调、加班安装的不懈努力。
在市委市政府的支持下，各热电企业在城中村开发小区供热配套费交付50%的情况下，就纷纷开工铺设供热管道；
面对资金不足、扩容压力巨大的问题，热电企业积极筹措资金，更新、增加供热锅炉机组，加快热源建设，为扩容的城中村改造小区提供可靠的热源；
为确保供热质量，每天热电企业联络员都会深入村委、开发商和回迁居民当中，倾听百姓心声，解决实际问题，排除安全隐患，随时搜集管道配套中存在的问题，并及时反馈解决；
为了抢在供暖之前完成管道铺设，热电企业不惜加班加点。在为田村二期供热配套时，施工进程恰与燃气、自来水等单位交叉进行，为保证工程进度，威海热电集团的施工人员只能在万家灯火之时奋斗在工程一线，一个月的工程，仅用了半个月就全部完成；
为解决回迁居民入住随意性较大，无法在同一时间达到供暖入住率的问题，供热企业对旧村改造小区开出优惠条件：对回迁居民供热取消入住率的限制，凡是有供暖需求的回迁居民都可以付费通暖。
祥云花园物业管理负责人刘福琴高兴地说：“如今，哪怕一栋回迁居民楼里只有一户居民，家里也能享受到暖气的温暖！”
就是这样的一股供热配套施工热潮，让我市今年各城中村改造小区提前完成了供热配套设施的建设，“硬件设施都已准备齐全，只要开发商与供热单位按时签订协议，暖流将按时流向每一户回迁居民家中。”市燃气热力管理处相关负责人表示。
节能改造，让市民成为最大受益者
10月27日，走进花园社区庙 路36号楼，记者看到：数千张保温板、网格布、界面剂等各类施工用品在楼前有序地摆放着，4名工作人员正在顶楼粘贴保温板。
“今年，我们全家终于可以暖暖和和地过个冬天了。”住在36号楼201室的丛培秀看着正在抓紧进行保暖加固改造的工人，一脸欢喜地告诉记者，安装了这种保温层，家里的温度至少能提高4摄氏度。
“目前，49、36号楼的工程已经完工，39、34号楼的工程已经接近尾声，争取供暖开始的时候，这些楼的改造全部完成。”11月10日，花园社区居委会相关负责人告诉记者，作为花园社区首批改造的楼宇，将有接近200户居民受益。
记者从市燃气热力处了解到，自2008年以来，我市对35个小区进行了既有居住建筑供热计量及节能改造工程。
“较之老小区的保暖加固，供暖节能工作的另一个重要方面———供热计量改造，从前年就正式开始。”市燃气热力处副处长吴海华告诉记者，我市老小区平均耗热量为53瓦/平方米，较之普通小区每平方米能高出15瓦。
“对年均新增100万至200万平方米供暖面积的威海来说，节能改造势在必行。”吴海华表示，其中，仅以去年7个率先试点的供热计量计费小区为例，通过计量改造为居民节省下了10万多元的供暖费。
成效引发动力。
看到效果之后，今年，我市更将保暖节能提上重要议程，在市区范围内全面推行既有建筑供热计量及节能改造。除4个老小区实行供热计量与保暖加固“捆绑”进行之外，还将7个试点小区扩大至35个，分别进行了热能表及温控装置安装。“目前，仅剩个别小区温控装置尚未完成，今年我们计划这35个小区全部实行热计量收费试点。”吴海华说。
改造快速推进的背后，既离不开热电企业不懈的努力，更离不开完善的推进机制。
据了解，2008年3月我市被住房城乡建设部确定为全国第一批供热计量改造示范城市之后，为加快推进工作进度，我市成立了供热计量改革领导小组，制定出台了《威海市既有建筑供热计量及节能改造工作实施方案》《威海市供热计量管理办法》《威海市两部制热价》等一系列规范性文件；市城乡建设委与各市及市区供热企业签订责任书，调动了各市区和供热企业参与的积极性。
今年，为加快推进既有建筑供热计量及节能改造进程，我市还于10月1日下发了《威海市既有建筑供热计量及节能改造工作实施方案》，规定“十二五”期间，全市计划完成既有建筑供热计量及节能改造任务1062.37万平方米，其中市区完成542万平方米，荣成、文登、乳山分别完成191万平方米、120万平方米以及209.37万平方米。
制度保障是前提，资金保障是根本。
为此，我市还明确了改造工程的五项资金保障：充分利用国家奖励资金，建立地方财政以奖代补政策，受益居民投入，项目实施单位补足差额资金，既有公共建筑由产权单位自行解决改造资金。其中，建立地方财政以奖代补政策是参照国家给予节能改造奖励的办法，按属地原则设立既有建筑节能综合改造专项资金，实行供热计量改造的项目按10元/平方米予以补助，同时进行外墙围护改造的既有居住建筑，再按国家奖励资金1：1的比例给予补助。
多措并举，供热准备进入倒计时
大投入新增供热机组、筹资金购煤建网、入基层了解供热民情、加班加点检修设备……入冬后，市热电企业职工扛压力，担重任，只为了一个心愿———让市民过一个温暖的冬天。
10月26日，接到热电厂试水通知的宅库花园小区居民们一大早就开始检查起了自家的供暖设施———走廊上的锁闭阀是否丢失，管道是否渗漏，室内暖气设施是否有破损，是否关闭放风阀，在试水时不在家的居民也纷纷提前关闭了家中的供回水阀门。宅库花园小区成为今冬我市首批打水试压区域之一，自此，完成供热锅炉、机组等设备检修工作的各供热企业开始对辖区主管网上水试压，11月初上水试压工作全面完成。试水期到来之际，不少居民拨打各供热企业的供热热线，咨询试水需注意事宜，就此，各供热企业提醒，居民要留心供热企业发布的试水通知，试水期间务必家中留人，以免出现漏水等情况。
“集中上水主要是检查辖区供热管道和各用户家中管道是否通畅和安全，从而为今冬正式供暖做好准备。”热电集团管理宣传处张华才处长介绍说，4月份启动的供热锅炉、机组等设备检修和设备消缺工作已于10月初全部完成，并已于10月底相继开始上水、冷循环和切换，11月10日具备供热条件。在我市其他供热企业记者了解到，目前，各企业供热锅炉、机组等设备检修工作都已全面完成。
供热保障，设施先行。为了保证满足不断增长的供热需求，各供热企业积极筹措资金，加快热源建设和管网改造。
11月11日上午10时许，记者在威海热电集团厂区内看到，新建的9号锅炉四五十米高的红色架体已经完成，工人们紧锣密鼓地进行锅炉设备安装。
据了解，热电集团现在的生产规模是八炉八机，总装机容量分别为1325吨/小时和25万千瓦。随着辖区内热负荷增幅加快，现有热源已经无法满足市区的用热需要，针对这一情况，热电集团在去年投资1.3亿元进行8号炉和8号机组建设的基础上，今年又投资2亿元进行9号机组的建设，其中9号炉投资8000万元。目前，土建工程已基本完成，主要设备已采购到位，锅炉主体正在安装，预计年底安装完毕，2011年1月投产运行。
“今年我厂新入网用户1.2万户，新增供热面积101万平方米，目前仍在增容中。”张华才表示，9号机组运行后可增加120吨/小时蒸汽，可为200多万平方米供热，将有效解决今冬明春的供热热源不足问题。另外，根据节能减排计划，热电集团今年投资8000万元，进行了4号-9号炉的脱硫工程改造，争取年底前完工。
无独有偶，为满足供热需求，各热电企业都通过设施新建和升级来提高供热能力———绿能热电厂投资1000余万元的20吨/小时环保常压锅炉将在本周内投产，届时，全厂总热能可为张村、羊亭、初村等地4000户居民、300多万平方米提供供热服务；新建220吨/小时循环流化床锅炉，可增加供热350多万平方米。对威海二中南校区至长峰、电厂至温泉段等区域开展了管网建设改造等8项重点工程，总投资达2.3亿元……
供热企业并未止步于这热火朝天的供热设施改造，而是用更为周到热情的服务将今冬供暖战打得更漂亮。
“您家去年的供暖情况怎么样？温度达标吗？”……怡园街道办事处中盛园社区迎来了一支供热服务队伍，社区居民闻讯赶来，反映自家的供热问题，咨询供热事宜。鲸园、环翠楼、竹岛、田和、怡园……6月以来，供热服务人员的身影就出现在市区各街道社区，宣传供热知识，倾听老百姓的意见和建议，为百姓解决供热问题。
足迹遍布87个社区，发放宣传材料8800多份，解决小区管网老化和供热效果不好等百姓关心的问题341个……历时5个月的威海热电集团走访活动让辖区居民切实享受到了热电企业人本服务的硕果，活跃在市区各街道、社区的供热服务队伍为社区居民解决了一个又一个难题，热情贴心的服务像一股股暖流淌入居民们的心田。
博通供暖中心主任带领客服人员走进金海湾Ｂ区，邀请社区居民座谈。针对座谈会上居民提出的问题，技术人员走进居民家中现场检修；新力热电公司服务人员在望海小区组织现场咨询会；合源热力公司员工走进经区北沟村听取用户意见……9月1日起，二热电下属公司集中开展的走访和座谈活动赢得了用户的一致好评。
除了上门服务，热电企业还在窗口服务上下工夫，用高质量的服务让老百姓舒心、安心。在市区各商业银行，用户可以方便地进行供暖缴费；在供热服务大厅，用户可以看到工作人员真诚的笑脸，获得热情的服务。同时，供热抢险应急机制也已全面启动。目前，各热电企业的供热站热线电话全部投入运行，实行24小时值班，抢险车辆全天候服务，供热人员全部深入供热一线，随时处置漏水等各种紧急情况，保证供热安全。
“不论我们有多难，都要保证辖区用户冬季供热。”这是热电企业坚定不移的理念和对万千用户的承诺，也是供热保障的动员令。在煤炭涨价、资金紧张的情况下，各热电企业打赢冬季供暖战的信念没有动摇，他们节能挖潜，积极筹措资金采购煤炭，热电集团安排得力人员畅通渠道采购煤炭，目前已存储煤炭14万吨，并且，每月都会有10万吨煤炭通过水路运抵。第二热电集团则决定提前存储20万吨煤炭，保证供暖所需。（本报记者 徐榕蔚 孙世超 张小寒/文 夏志忠/图）
