1月9日一早，家住西二条工商宿舍的耿先生将一面写有“光明天使 抢修神速”的感谢信，亲自送到宽城供电分公司抢修员工手中，以此表达耿先生的感谢。
不久前，耿先生所居住的工商宿舍供暖锅炉在深夜突然停电，值班的两名锅炉工也不知道停电原因，当时室外温度已达到零下30多度，锅炉一旦停运后果不堪设想，为了及时查明原因，耿先生拨打了供电服务热线。接到工单后，宽城分公司抢修人员赶到现场，迅速查找出了故障原因，该锅炉房安装的是IC卡表，预付的电费已经用完，且锅炉工没有注意到欠费报警铃声，导致电表自动跳闸断电。得知该情况的居民焦急不已，分公司抢修人员向相关领导请示后，临时恢复了该锅炉房的供电，随着电机的轰鸣，居民家中恢复了供暖。
前来送锦旗的耿先生表示，一面锦旗实在表达不了居民的感激之情，在我们遇到困难时，多亏了你们的帮忙，谢谢了。
王志勇
