供热不热无处说理记者协调协商退费

      2月15日，市民李先生拨打本报新闻热线2900119反映说，依斯特影城一楼部分商户供热效果不理想，因为用户们的取暖费是由负责管理依斯特影城的延边林源房地产开发有限公司代收的，所以商户们曾多次与供热企业和开发商多次协商，但供热不热的问题仍未得到解决。记者在供热企业和开发商之间进行协调后，林源房地产开发有限公司工作人员表示可以与商户们进行协商，并退还部分取暖费。