近日，在阳谷城区2010—2011年城市供热保障协调会议上获知，为认真做好阳谷城区2010—2011年冬、春季城市供热保障工作，打造良好的居住环境，切实维护城区居民的合法利益，建设美好家园，据空调制冷大市场调查了解，会议要求要把居民区作为解决问题的第一层面，以便居民出现供热相关问题能及时上报并100%得到解决，让老百姓觉得自己的困难有人管，有人帮，让百姓放心。保护区域环境，加强节能减排工作。要求森泉热电厂必须采用低硫煤，保证脱硫除尘装置正常运转。同时加强落实安全生产责任制，设立24小时供热值班热线，及时处理片区居民采暖的相关问题，并将非常事件报建设局备案。
会议要求供热公司抓住气温较高打好季节，加班加点安装供热管道、调试调压；于此同时及时更换、检测热力阀门等易损配件，确保整个供热温度平均提高到18度。关注民生，专人专管。据制冷快报记者了解，每个居民区要指定一名物业管理干部负责居民供暖工作，监督供热企业定点定时测温。以商住小区为单元，设立“居民供热保障联系牌”，写明供热单位及社区负责人、报修电话、24小时投诉电话等。
