铁岭市供暖办、铁岭天信公司、铁岭新城供热公司等部门及供暖企业千方百计采取措施，确保银州城区、铁岭新城群众温暖过冬。
铁岭天信公司已经准备在本月20日前完成管网检修工作，目前正准备对供暖管网和采暖用户的暖气管网进行试验，在个别区域进行打压注水，进行冷运行，提前对设备进行运转调试，及早发现系统存在的问题，及时解决，确保正常供暖。
10月1日，在岭东市福利院锅炉房内，5名工人正在对锅炉设备进行检修，为今冬供暖做好准备。市供暖办相关人员表示，今年入冬后如果连续数日温度低于5℃,铁岭市各供暖公司将提前3-5天供热。为此，各供暖单位已经做好了提前供暖的设备检修、管网维护、燃料储备等各项准备工作。
为做好今冬供暖工作，市政府多次召开市长办公会议，对于反映强烈、投诉集中、要求并入铁岭天信供热等问题进行专题研究，制定了有针对性的解决方案。同时，对不能并入集中供热网的，市供暖办及有关部门制定供暖改造维修方案，确保今冬正常供暖。
铁岭天信公司董事长李洪明介绍，天信公司投资2亿元将银州区内20多处约220万平方米的住户并入天信公司集中供热网，目前各项改造工程基本竣工。铁西区域基本实现热电联产全覆盖。
并入天信公司集中供热及接管的老旧小区包括：惠源东区、县农机二厂小区、县种子公司、九小供热站、龙翔二期、科技供热站、龙山供热站、龙园供热站、红旗供热站（县医院道北）、变压器厂供热站、铁西金利家园小区、一建公司家属楼、二高家属楼、省冶金公司家属楼、电影公司家属楼、精工家属楼、焦化厂家属楼、选矿药剂家属楼、银州区物资公司家属楼、铁岭县木材公司家属楼、化工机械家属楼、纸袋厂家属楼、为民供热站。
李洪明说，大部分并网改造后的住户今冬室内温度基本能达到16℃以上。此外，明年将在银州区岭东街新建一座规划供暖面积2千万平米的热源厂。目前已经选址在广电大厦东侧，明年将开工建设并投入使用，能够基本解决用户温度不达标问题。
