正常情况下城区供热管网每天损耗1000吨左右的水,可因为部分居民私自从暖气片里往外放水,导致每天实际补水高达4400多吨。供热公司提醒,水中加入了化学药剂,不能当生活用水,否则会危害人体健康；更重要的是,私自放水会影响整体供暖效果。
昌润供热公司工作人员介绍,每年供暖季都会有部分业主私自放暖气片的热水。今年从试供暖开始,在一些暖气片采暖小区内,就有部分居民私自放水。为保证供暖管道水力平衡,只要居民放水供热公司就得补水,天越冷主管网失水就越严重。工作人员表示,从电脑检测数据来看,每天早晨6点多到9点,下午从5点多到晚上9点,都是补水的高峰期,市民放水严重的时候,补水泵有时候都补不过来。“补水泵补水不足的时候,我们就会从运河里取水,经过处理加温后注入到供暖管道。”
聊城热电工作人员介绍,正常情况下,该公司每天正常损耗掉的水只有100至200吨左右,而现在平均每天向暖气管道补充的水就有500多吨。周末时暖气管道内的水损最大。
恒润供热公司工作人员介绍,他们公司供热范围较小,但一天也要补水300吨左右。综合3家供热公司数据,城区供暖管网每天需补水4400多吨,而这里面只有1000吨左右的水为正常流失。
家住欧景丽都小区业主刘女士说,刚开始供暖时,他们家的暖气片始终不热,家里的管道还能听到咕噜噜响。“我曾多次找过物业,物业来人以后就是打开阀门放水,把管道里的水放出来。”刘女士说,由于他们小区是第一次供暖,每次放出的水都很脏,里面有很多沙石,每次放水都弄的卫生间脏乎乎的,放完水她还得打扫卫生。
记者采访发现,很多住户都在暖气片上安装了放水阀,把水放到桶里。“暖气片里的水冲马桶、拖地很方便。”一位住户说,刚一开始只有少数住户安装了放水阀,现在小区很多业主跟风安装,为此供热公司还来查过好几次。
昌润供热公司工作人员介绍,集中供热水循环系统属于密闭平衡有序循环。放水会破坏水力平衡,影响取暖效果。尤其会降低楼道内邻居的热水压力和流量。同时,因放水导致管网热水大量流失,供热企业只好不停地往管网补充冷水,造成暖气管道水温降低,从而影响整体供暖效果。
此外,为防止管道、阀门腐蚀锈化,保证供回水循环畅通,供热公司会在水中加入一定量的化学药剂,其水质完全不符合生活用水标准,用来洗刷会损害身体健康。
《聊城市供热管理办法》规定,严格禁止擅自将用热设施与城市集中供热管网连接,严禁擅自排放和取用供暖管网用水,对这些行为,由城市建设行政主管部门或其他有关部门责令改正；对于造成的损失,相关责任人要依法承担赔偿责任。
