为了保证住户供暖质量，今年供暖期，市委、市政府督查室联合兰州市供热管理办公室根据住户的反映采取夜查、突击检查等方式对供热站供热质量进行监督。记者在夜间跟随检查时发现，个别供热站确实存在间歇性供暖的问题。“个别供热站会在晚上11时至第二天凌晨2时期间停暖，我们要求供热站必须坚决杜绝间歇性供暖情况的发生，采用低温长运行的方式保证住户家中温度。”市供热办相关负责人表示。
由于供热行业的特殊性，在供热质量的监管上难度较大。往往是监管人员接到住户反映赶到现场后，供热站会按照要求立刻升温，但是监督人员一走，供热站又会不自觉地下降温度。“为了从根本上解决供热质量监管难题，必须对分散的小型供热站实施远程在线监控，数据实时上传的办法对其进行有效监督。同时政府有关部门应该加大政策扶持和补贴力度，对供热站成本倒挂问题进行核算。”供热办有关负责人表示。
