（图片来源：新华网河北频道 沈亚楠）
“石家庄市胜利小区明珠园，小区停暖已经好几天了，说是物业没把取暖费交齐，供暖公司就停暖”“石家庄市红旗大街好景园小区白天不给供暖了”……初春，乍暖还寒，距离正式停暖还有十余天，不断有市民反映，有的小区已经停暖好几天了，有的白天停晚上来，让全额缴纳取暖费的业主难接受。2日上午，记者对这些小区进行了走访。[详细]
初春，乍暖还寒，北方的气温依然很低，天气的寒冷使人们对暖气的需求依然迫切。可是一些小区的暖气说停就停，让不少住户无法适应家中的低温。
为什么一些小区的暖气说停就停呢？有的小区因为某些住户未按时缴纳取暖费，热力公司便停止了供暖；有的小区则是热交换站损坏，需要维修，恢复供暖需要一个过程；有的小区受停电影响，热循环系统无法运行，小区供暖才出现异常。
供暖取暖，事关住户们的切身利益。那么，如何才能保证小区暖气一暖到底？
首先，热力公司要保证供暖热量达标，同时做好暖气日常维护工作，一旦发现问题，尽快抢修，从而保证小区短时间内恢复供暖。
其次，小区物业应做好相关服务工作。在遇到暖气设备检修时，应在第一时间张贴通知，告知广大业主提前做好准备，积极配合热力公司供热尽快抢修。同时做好暖气费的收缴工作。对于未及时缴纳取暖费的业主，物业人员要主动了解其不缴费的原因，积极劝解引导，使其懂得其中的利害关系。
最后，业主在享受暖气的同时，也要规范使用暖气设施，按时缴纳供暖费用。要知道热力公司收不到暖气费，那么小区内的供热服务也就难以正常展开。业主若是发现家中暖气出现问题，要及时向物业、热力公司反映。对于不作为的的热力公司，可向有关部门进行投诉。
