陈峰组长一行赴新乡市热力公司服务大厅、上海公馆水淹热力站、116厂三供一业小区水淹换热站和卫辉市普罗旺世老旧小区改造换热站进行现场调研，对因灾受损热力设施修复，小区换热站运行管理维护，居民用热实际情况进行深入了解。在新乡市引进社会资本，引导群众积极参与，整合片区资源，强化改造全过程管理的工作机制方面，对热力企业接管的供热小区换热站运行提出指导意见。
调研组在鹤壁市淇滨热力公司，现场观看热力管网调度智慧供热平台，详细了解鹤壁市规范主城区集中供热热力站建设管理，推进热力企业全面接管热力站、“访民问暖”、供热服务等工作。赴浚县，查看了供热中继泵站洪涝灾害供热设施受损情况、设备修复改造、管网运行现状以及部分老旧小区热力站改造项目等。
陈峰组长指出：供热工作关系民生保障，涉及千万户百姓居住环境。今年以来，供热保障形势复杂，党中央国务院和省委省政府高度重视北方采暖地区居民用热，各主管部门要敢于迎难而上，主动担当作为，于危机中育新机，于变局中开新局，以严的态度、严的作风、严的举措，凝心聚力做好冬季供暖各项工作。要强化监督检查，督促各热力企业改进工作作风，简化报装手续，进一步提升服务质量。要充分借鉴鹤壁全面接管热力站运行管理的工作经验，制定切实有效的政策，推动热力企业接管老旧小区、有历史遗留问题小区的热力站，统一规范管理，切实减轻群众负担，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
